Ældre Sagen søger en medarbejder som Digital Proceskonsulent/Digital Process Management

Vil du gerne være med til at bære en af Danmarks største medlemsorganisationer ind i en stadig mere digital tidsalder og bidrage til både udvikling af digitale løsninger og den digitale dagsorden på ældre området? Brænder du for at arbejde med brugerfokuserede digitale projekter der skaber værdi for medlemmer, frivillige og borgere? Har du lyst til at være en del af Ældre Sagens afdeling It & Digital udvikling og føre en ambitiøs digital strategi ud i livet? Så er det måske dig der fremover skal være en del af arbejdet med at skabe værdifuld digital transformation i Ældre Sagen. 

​Du vil blive en del af en afdeling med i alt 15 kompetente og udviklingsorienterede kolleger i en flad og overskuelig ledelsesstruktur. Vi arbejder efter ITIL principper og er i proces med transition mod cloud teknologi og fokusering på agil udvikling med Microsoft 365, Dynamics og Sitecore som platforme.​

Vi har en uformel omgangstone, baseret på tillid, tryghed og åbenhed – og lægger vægt på et godt samarbejde og godt kollegaskab i et professionelt og trygt miljø, med plads til masser af smil 

Om stillingen
​Som en del af kompetenceområdet Digital Process management skal du facilitere den tværfaglige og fælles dialog om medlemsrejsen og frivilligrejsen, med det mål for øje at skabe bedre og mere sammenhængende og brugervenlige digitale løsninger og bidrage til at sikre en sammenhængende og god digital oplevelse af Ældre Sagen.​ 

Du får ansvar for, at Ældre Sagens digitaliseringsinitiativer udmøntes i værdiskabende samarbejder, mellem forretningsansvarlige, brugere, projektledere og dine kolleger i afdelingen IT & Digital udvikling (DU). Opgaverne består af procesanalyse, procesdesign og opstilling af use cases, funktionalitetskrav og business cases for de digitale løsninger, der skaber effektive brugerrejser for Ældre Sagens medlemmer, frivillige og medarbejderne i sekretariatet. 

Digital Process Management omfatter strategisk forståelse for Ældre Sagens forretningsprocesser og sikring af velgennemarbejdede beslutningsgrundlag for de løbende forbedringer, der kan skabes med digitalisering. Du vil skulle indgå i konstruktive dialoger med organisationen på tværs og facilitere workshops med fokus på servicerejser.​
​
Du vil blive taget med på råd i den digitale forretningsudvikling og forventes at stille op med kvalificeret bistand til forbedringer og udfordring af det bestående. 

Du vil indgå i et tæt samarbejde med eksperter fra forskellige fagområder med det mål at udvikle en forståelse af brugerbehov og -ønsker. Dette kan omfatte alt fra brugerundersøgelser til prototyping og testning af nye koncepter.​

Du får en aktiv rolle i at scope projekter og opgaver, og når udvalgte digitaliseringsinitiativer er klar til realisering, vil du overdrage ansvaret for udvikling, test og idriftsættelse til projektledere og udviklere. I projektfasen tilknyttes du som rådgiver og kan indgå i opgaver omkring forandringsledelse og kvalitetssikring af løsninger.​

Om dig

Vi ser gerne, at du har erfaring som facilitator af digitale udviklingsprocesser, hvor forretningsrepræsentanter og udviklingsspecialister hjælpes til at opnå afklaring, lave målsætninger og beskrive løsninger, der overholder arkitektur- og designprincipper. 

Og med dit skarpe fokus på medlemsrejsen, frivilligrejsen, brugerinddragelse og værdiskabelse på tværs af digitale services, formår at omsætte indsigter til beskrivelse af mulige potentialer og værdiskabelse.

Det er en fordel, hvis du mestrer metoder og værktøjer til procesmodellering og procesanalyse, ligesom økonomiske rationaler gerne må være omdrejningspunkt i din tilgang. Hvis du også er velbevandret i Microsoft 365 og brugen af Power Apps vil det give en god indføring i dit nye job. ​

Vi ser gerne, at du har en videregående uddannelse eller også er du nyuddannet og er klar til at sætte dine kompetencer i spil.
​
Information og ansøgning
Du kan læse mere om Ældre Sagen på www.aeldresagen.dk. 

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Sif S. Broby Madsen på mobil nr.: 4189 7035 eller mail sbm@aeldresagen.dk

Ansøgning og CV bilagt eksamensbeviser og evt. anbefalinger sendes via vores rekrutteringssystem – vi modtager kun ansøgninger via vores rekrutteringssystem. Du finder linket til stillingen på www.aeldresagen.dk under ”Ledige stillinger”. 

Vi skal have din ansøgning senest den 7. april 2024. 

Ældre Sagen kæmper for et samfund, hvor alle kan leve et godt og langt liv. Det gør vi via vores arbejde med viden og holdning på samfundsniveau, via rådgivning, et stort frivilligt arbejde, medlemsarrangementer og andre tiltag. Værdierne i vores arbejde er nærvær, indsigt og handlekraft. Vi er en almennyttig organisation og neutral i partipolitisk, etnisk og religiøs henseende. Vi har over 980.000 medlemmer, 215 lokalafdelinger, over 20.000 frivillige samt et sekretariat med ca. 160 medarbejdere.